阿里巴巴集團主席隔熱紙馬雲曾言，比特幣是泡沫，而區塊鏈則不是。馬雲於杭州阿里巴巴總部會見馬來西亞首相馬哈迪，談論到區塊鏈與人工智能等技術，將影響中國往後二、三十年的經濟及金融體系。
馬雲表示，區塊鏈技術可以被運用於關乎信用和安全的行業中，對於推動社會信用體系的建設相當重要：「在過去的 19 年裡，阿里巴巴每分每秒都在打假。」他表示，從阿里發展電商的過程中體悟到，假貨與知識產權觀念的薄弱對中國大陸社會傷害甚深，而區塊鏈具匿名與不可竄改的技術性，或將成為打擊假貨的解決方案。
當前，阿里巴巴放眼區塊鏈、AI 人工智能以及 IoT 物聯網的發展。例如 IoT對製造業的衝擊之大，遠超乎一般人想像。而電子商務對於零售業的衝擊，更令零售業措手不及，因此大眾需認知科技發展對產業所帶來的影響。此外，馬雲亦稱阿里所發展的技術是要讓所有人皆能使用，其技術「普惠」的特性即使利潤不高，但是哪怕收費僅有 0.001 塊錢，也能創造出隔熱紙推薦足夠的利潤。
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馬雲除對區塊鏈技術表示認可，同時亦指出，技術人員應該為區塊鏈找到正確的發展軌道，以達普惠的價值解決社會問題，不可用做為一夜暴富的工具。從阿里巴巴發展電商的 19 年間，足見中國消費模式的變遷與內容智慧財產權意識的抬頭，而從馬雲大力看好區塊鏈技術之發展，更可印證此一現象。
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